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二级节点标识公共服务运营机制

工业互联网标识解析体系是工业互联网网络架构的重要组成部分，是维护全球工业互联网稳定运行的重要基础设施和服务，类似于互联网领域的域名解析系统（DNS），是全球工业互联网安全运行的核心基础设施之一

企业现有标识情况调研采集服务

从企业数据库、信息系统、标识编码相关文件、产品设备、车间设备等现场全面调研搜集企业现有标识编码信息。

企业现有标识全面梳理服务

对搜集到的企业所有标识编码信息进行全面的梳理形成《企业现有标识编码数据对照表》，按照对应物品的类别、标识的来源等对标识进行分类排列和统计；标识编码的数据统计分析《重复标识统计表》、《不合理标识统计表》、《未标识物品表》等

二级节点标识平台管理运营

前缀分配服务

为企业提供标识前缀申请所需材料代办服务，填报标识前缀申请表、收集企业相关资质证书并提交上传标识业务管理系统、审核通过后分配前缀给企业，并配置标识前缀信息(节点新)基于IPV4\IPV6下的TCP\UDP\HTTP协议的访问配置。

标识信息关联配置服务

为每条注册成功的标识进行信息关联配置，在标识业务管理系统中定义标识元数据、创建标识数据模板、上传标识数据、设置数据查询模板等工作。

标识注册服务

根据企业标识注册需求，在标识业务管理系统中对每条标识进行注册操作。

标识解析测试验证服务

企业节点标识注册接入成功后，开展每个标识的首次接入解析测试验证工作，验证每个标识的可用性，为企业提供每条标识的解析测试验证工作

二级节点标识商业运营机制

通过平台企业接入，形成良好产业链标识生态体系，通过定制化开发产品方案，运用标识解析能力、云、AI、IoT、大数据、区块链，视频、GIS等新技术的部署，形成标识运用定制产品新模式，打造产品标识生态形成新的商业模式与市场，并为二级节点公共服务提供必要的资金支撑，形成良好的“投入——建设——开发——运营——盈利”的价值闭环。

组织体系

将针对二级节点运维服务成立专门的管理队伍，运维团队满足7*24小时，每班次不少于2人的人工值守要求支撑平台的运营和维护，为本项目提供长期的技术支持、业务运营等工作。

考核体系

以满意度调查的方式，监督保障所提供的服务质量，衡量的标准即双方认可的服务水平要求，动摩二级节点运营团队将协同客户一起定期对提供的服务进行全面的满意度调查，以此来提高服务的质量

制度体系

保障运维平台能够正常运行开展的应用系统运维和日常运维保障服务。建设集中管理、分布式部署的运行监控系统，及时反馈系统健康状况，为系统运维部门搭建系统运维指挥中心，通过对运行统计数据分析，预测系统运行可能存在的隐患，提供灵活的告警方式，通过指挥中心调度，及时有效的快速排除故障，确保基础架构能更好的支持业务的正常运行。

支撑体系

支撑体系主要实现对业务的全面、实时的监控，不断提升业务的连续性和可用性，实现对运维流程的综合管理，对运维数据及业务指标的综合分析，对网络故障的监控与管理、网络性能的监控与管理、网络配置管理和网络安全管理，对系统资源的运维、调用和管理，提高系统资源的使用效率，对系统开展漏洞扫描、日志审计、权限控制等安全类管理

流程体系

服务台通过热线电话、Email、Web网站、传真等方式受理客户的维护服务需求，负责受理事件报告和进行初步支持，对于无法解决的问题，进行事件升级，转交二线处理；通过调查和分析，找出事故发生的根本原因，制定解决事故的方案和防止事故再次发生的措施，把对业务产生的负面影响减小到最低的一系列服务管理活动和流程

扫码解析

工业互联网标识解析系统拥有丰富的终端，且解析界面显示全面，使用移动终端上的各类扫码应用对产品贴上的唯一标识进行扫描，通过二级节点系统实现标识对应信息的解析，获取产品从生产到消费者手上途径的所有信息

鉴伪溯源

在生产制造环节，将产品唯一标识和人员标识、设备标识、零部件唯一标识、制造过程信息、工艺控制信息等数据全部关联存储，客户、维修人员等可通过标识解析系统调用获取关联参数，使用扫码应用对标识进行扫描，通过与产品制造企业的信息系统集成，从而实现用户自主查询所买产品真伪。

协同控制

利用Internet技术业务为特征的网络技术、信息技术，协同制造将串行工作变为工程，实现供应链内及跨供应链间的企业产品设计、制造、管理和商务等合作的生产模式，最终通过改变业务经营模式与方式达到资源充分利用的目的。

标识解析服务细则

渝公网安备 50010702502471号

增值电信业务经营许可证：渝B2-20210450 域名服务许可证号：渝D3.2-20220001